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Pagamento e débito direto

Quando recebo minha fatura?

Você receberá sua fatura mensal por e-mail em formato PDF durante o primeiro semana do mês.

A fatura cobre o mesmo mês em que você a recebe. Você é cobrado pelo mês atual, não pelos meses anteriores.

Como funciona o débito direto?

Depois de inserir seus Detalhes de pagamento no Nedap Agora, a fatura mensal é debitada automaticamente da sua conta bancária. Não é necessário tomar mais Ação.

Certifica-te de que a tua conta bancária está Ativo e tem saldo suficiente.

O que acontece se o débito direto falhar?

Se o débito direto falhar, por exemplo, por falta de fundos, ele tentará novamente o pagamento automaticamente dentro de 4 semanas.

Se o pagamento ainda falhar, você receberá um lembrete por e-mail com instruções para pagar a fatura manualmente na conta bancária indicada.

O que acontece se minhas faturas não forem pagas em dia?

Você receberá lembretes de pagamento para as faturas vencidas.

A Nedap pode entrar em contato diretamente contigo e suspender temporariamente os serviços se as faturas permanecerem pendentes por um período mais longo.

Tentei pagar minha fatura, mas não consegui. O que devo fazer? Para

Se você quiser pagar sua fatura, mas não sabe como, entre em contato com Paraadministration-livestock@nedap.com

Conteúdo da fatura

Quando Iniciar a faturação?

A faturação começa no primeiro mês após você começar a usar os serviços no Nedap Agora.

Para mais informações, consulte “Número de vacas faturadas” abaixo.

Como minha fatura é apresentada?

Sua fatura inclui:

Informações do cliente
Informações da Nedap
Taxas de serviço
Quantidade
Preço
Moeda
Valor total
Imposto sobre vendas ou IVA, se aplicável.

Por que estou sendo cobrado pelo imposto sobre vendas/IVA?

Somos obrigados a cobrar IVA na Holanda (21%) e nos países da UE quando não é fornecido um número de IVA válido. Para

Somos obrigados a cobrar GST (15%) na Novo Zelândia. Para

Nos Estados Unidos, o imposto sobre vendas pode variar de acordo com o estado e o condado.

Para evitar cobranças desnecessárias de IVA, certifica-te de que o teu número de IVA está inserido em Faturação e pagamentos (seleciona Gerenciar empresa) no Nedap Agora.

Como o uso é calculado

Como é determinado o número de vacas na minha fatura?

Calculamos sua fatura mensal com base no número de vacas Ativo no mês anterior.

Você é cobrado pelo mês atual, não pelos meses anteriores.

No CowControl, uma vaca é faturada quando uma SmartTag é conectada ao Nedap Agora. Uma vez conectada durante o mês, a etiqueta é considerada Ativo e incluída No fatura. Para

No SmartSight, uma vaca é faturada quando recebe uma pontuação de locomoção em pelo menos 7 dias diferentes dentro de um mês.

Por que o número de vacas faturadas é diferente do número mostrado no meu aplicativo? A

O número de vacas faturadas reflete sempre o mês anterior.

Se uma vaca for removida de uma empresa, mas o SmartTag permanecer Conectada ao Nedap Agora, a etiqueta ainda conta como Ativo e é faturada. Para

Os clientes são responsáveis por manter as informações dos animais e das SmartTags atualizadas no Nedap Agora. SmartTag Animal Data Para

Alterações / Adições

Como posso atualizar minhas informações de Faturação e pagamento?

No Nedap Agora, seleciona Gerenciar empresa/Detalhes da empresa/Editar empresa para atualizar os Detalhes da tua empresa e de pagamento. Podes atualizar:

Informações da conta bancária
Detalhes do Morada
Número de CNPJ
Morada de e-mail.

Se eu adicionar um novo serviço no Nedap Agora, preciso fornecer uma nova autorização de pagamento Para?

Não. Se você já Concluído suas informações de pagamento e Faturação no Nedap Agora, não precisa fornecer uma Novo autorização de pagamento Para.

Outros

Minha pergunta não está listada aqui. O que devo fazer?

Se a tua pergunta não estiver nesta seção de perguntas frequentes, entra em contato com sales-livestockmanagement@nedap.comPara – teremos prazer em ajudar.