Befolge die folgenden Schritte, um häufige Scanfehler zu beheben, wenn du eIDs mit einem Handgerät mit SmartTags verknüpfst. Wenn während einer Scansitzung ein Fehler auftritt, kannst du diesen in der Regel sofort beheben und weiter mit der Verknüpfung fortfahren.

Fehlerbehebung und Behebung

Fehler	Beschreibung	So behebst du den Fehler
Fehlende oder defekte eID	Die eID des Tieres kann nicht gescannt werden.	Benutze die Option „Visuelle ID” und gib die Tiernummer oder Lebensnummer manuell ein.
Unterbrochene Sitzung	Die Scan-Sitzung wurde unerwartet geschlossen.	Öffne die Sitzung einfach wieder über die Sitzungsübersicht. Entwürfe werden gespeichert und können fortgesetzt werden.
Falsche Reihenfolge der Kennzeichnungen.	Du hast zwei SmartTags oder zwei eIDs in einer Reihe gescannt.	Scanne das vorherige Tag noch mal und dann das richtige Tag . Oder wähle das fehlende Feld manuell aus und scanne noch mal . Bei eIDs, die mit 984 anfangen, musst du zuerst die eID und dann das SmartTag scannen. Das Lesegerät wechselt automatisch zwischen ISO und NFC, basierend auf dem Tag-Typ.
Falsche Verbindung	Zwei Tags wurden falsch miteinander verbunden.	1. Entferne die falsche Kopplung. 2. Scanne die Tags nochmal in der richtigen Reihenfolge.
Verbindungsproblem mit dem Lesegerät	Das Handgerät ist nicht mit deinem Telefon verbunden.	Überprüfe, ob Bluetooth eingeschaltet ist und das Lesegerät aufgeladen und eingeschaltet ist. Stelle bei Bedarf die Verbindung erneut her.

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Beheben von Scannen-Fehlern Wenn du Tags verknüpfst

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