Verbindungsstatus in der Geräte-App überprüfen

Geändert am Mi, 28 Okt um 4:13 NACHMITTAGS

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Die Geräte-App in Nedap Now zeigt den Verbindungsstatus deines Nedap Now-Systems an. Nutze sie, um zu überprüfen, ob deine Installation verbunden ist, um zu sehen, wann ein Verbindungsproblem aufgetreten ist, und um auf dein lokales Velos-System zuzugreifen.


Den Status der Verbindung verstehen

Ein grünes Häkchen im Menü und grüne Status-Indikatoren in der App selbst zeigen an, dass die Installation verbunden ist und keine Aktionen erforderlich sind.

Wenn ein Verbindungsproblem vorliegt:

  • Das Cloud-Symbol in der oberen Leiste wird auf jeder Seite orange.
  • Die „Geräte“-App zeigt ein rotes Ausrufezeichen anstelle eines grünen Häkchens an.


Die Einzelheiten der Installation verstehen

Die „Geräte“-App zeigt folgende Informationen an:

  • Installation: Der Name der Velos-Installation, die VPU-Online-Domäne, die Velos-Version und die IP-Adresse.
  • Betrieb: Der Betriebsname, wie er in der Installation des Betriebs konfiguriert wurde.
  • Status: Ob die Installation mit Nedap Now verbunden ist.
  • Zum Gerät wechseln: Ein Link zum Öffnen des lokalen Velos-Systems. Melde dich mit deinen Velos-Zugangsdaten an.



Tipp

Fahre mit der Maus über das grüne Häkchen, um zu sehen, welche Velos-Version aktiv ist. Diese Information ist nicht verfügbar, solange die Verbindung verloren ist.


Überprüfe, wann ein Verbindungsproblem aufgetreten ist

  1. Erweitere in der Geräte-App die Installation mit dem Verbindungsproblem.
  2. Überprüfe unter „Verbindungsprobleme“ die Historie der Angelegenheiten, um zu sehen, wenn die Verbindung verloren ging.

Zugriff auf dein lokales Velos-System (VPU)

Wenn Nedap Now offline ist, kannst du trotzdem auf verschiedene Weise auf dein lokales Velos-System zugreifen, unter anderem über die „Geräte“-App. Anweisungen findest du unter „Zugriff auf die VPU, wenn Nedap Now offline ist“.

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