SmartTag problemen oplossen

Gewijzigd op Ma, 21 Sep om 11:49 AM

Deze content is automatisch vertaald. Hoewel we grote zorg hebben besteed aan de nauwkeurigheid, kunnen er toch fouten of onnauwkeurigheden voorkomen.

Volg de onderstaande stappen om SmartTag problemen op te lossen: 

  1. Open de Worklist-app en selecteer de werklijst 'SmartTag problemen'.
  2. Bekijk de gegevens van de Tag: 
    • Probleem

    • Selecteer het SmartTag nummer om de informatiepagina te openen.

  3. Bekijk de mogelijke soorten SmartTag problemen, samen met de aanbevolen stappen om elk probleem op te lossen in de onderstaande tabel

  4. Kies per tag een van de volgende acties: 
    1. Tag vervangen: Selecteer '' om de SmartTag los te koppelen van het dier.
    2. Tag loskoppelen: Selecteer ' ' om de huidige SmartTag te vervangen door een nieuwe. Je moet het nieuwe tag-nummer handmatig invoeren 


Type van SmartTag-problemen en hoe je ze kunt oplossen

SmartTag probleemBeschrijvingStappen voor het oplossen van problemen
Verkeerd geplaatstDe SmartTag Ear is niet goed bevestigd. Bijvoorbeeld omdat de tagger tijdens de applicatie niet in de juiste positie werd gehouden.Bevestig de SmartTag Ear opnieuw. Het grijze deel met het Tag nummer moet naar voren wijzen en duidelijk zichtbaar zijn. Het gele deel hoort aan de achterkant van het oor. 
Verkeerde positieSmartTag Neck: De SmartTag zit gekoppeld aan de halsband, maar hangt schuin in plaats van recht onder het hoofd.

SmartTag Ear: De tag staat een beetje schuin in plaats van naar voren gericht. 
Pas een SmartTag zo dat hij recht onder het hoofd of in het oor hangt of zit. 
AchterstevorenSmartTag Hals: Het achterste deel wijst de verkeerde kant op. De groef (of pijl) moet naar het hoofd van het dier wijzen.

SmartTag Ear: Het grijze deel met het tag-nummer wijst niet naar voren. 
Bevestig de SmartTag opnieuw in de juiste positie.
Nooit data gestuurdDe SmartTag is na activatie niet automatisch ingeschakeld. Is na 36 uren geactiveerd. Controleer of het tag-nummer correct is ingevoerd. Vervang de tag of wijs er indien nodig een nieuwe toe. 
Gestopt met data sturenDe SmartTag was actief, maar heeft al een tijdje geen gegevens meer verstuurd. Dit wordt standaard na 24 uur geactiveerd. Controleer de sensor. Deze is mogelijk defect. Vervang de tag of wijs hem indien nodig opnieuw toe. 
Onvoldoende data- De sensor is mogelijk kapot
 .- Als de SmartTag niet gebruikt wordt, is hij mogelijk overgeschakeld van de slaapstand naar de actieve stand. 
Gebruik de acties 'Tag ontkoppelen' of 'Tag vervangen'. Als je de tag vervangt, voer dan het nieuwe SmartTag-nummer in om hem meteen aan het dier te koppelen. 
Geen dier gekoppeld- Er worden gegevens ontvangen van een SmartTag die aan geen enkel dier is gekoppeld
 .- Als de tag niet in gebruik is, is hij mogelijk overgeschakeld van de slaapstand naar de actieve modus. 
Koppel de SmartTag aan het juiste dier.

Zie voor instructies over het aanbrengen:
- De Nedap SmartTag om de hals aansluiten -
Hoe breng je de Nedap SmartTag in het oor aan 


Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

category image

Nedap Now webhelp

Open navigation