Solo pon un SmartTag en modo de garantía si tu socio comercial lo recomienda. Esta acción se utiliza cuando es necesario devolver un SmartTag al fabricante, por ejemplo, debido a un defecto que no se puede resolver. 

Antes de dar este paso, intenta siempre solucionar el problema. Consulta Resolver problemas de SmartTag.
Si el problema persiste, ponte en contacto con tu socio comercial.

Qué hace el modo de garantía

Al activar el modo de garantía, se desactiva la etiqueta SmartTag y se detiene el envío de señales de radiofrecuencia. De este modo, la etiqueta es segura para su transporte.

Cómo poner una SmartTag en modo garantía

1. Abre la aplicación Nedap Now.
2. Si has iniciado sesión: selecciona el menú > Servicios sin conexión. Si no has iniciado sesión: selecciona Usar servicios locales. 
3. Selecciona Poner SmartTag en modo garantía.
4. Selecciona Sí, continuar.
5. Sostén el smartphone contra la parte posterior de la SmartTag. Espera hasta que se escanee la etiqueta.
6. Repite el proceso con otras etiquetas (opcional).
7. Selecciona Cerrar.