Volg deze stappen om te bevestigen dat een dier is afgekalfd of om het van de werklijst te verwijderen.

Open het Dashboard Werklijst en selecteer de werklijst SmartTag problemen. Het tabblad Actief wordt standaard geopend.
Check de gegevens van de Tag:
- Probleem
- Selecteer het SmartTag nummer om de informatiepagina te openen.
Lees de mogelijke SmartTag problemen, samen met de aanbevolen stappen om elk probleem op te lossen in de onderstaande tabel
Selecteer een van de volgende acties per tag:
1. Tag vervangen: Selecteer om de SmartTag los te koppelen van het dier.
2. Tag ontkoppelen: Selecteer om de huidige SmartTag te vervangen door een nieuwe. Je moet het nieuwe tag nummer handmatig invoeren

Typen SmartTag problemen en hoe je ze kunt lossen

SmartTag probleem	Beschrijving	Stappen om problemen op te lossen
Verkeerd geplaatst	De SmartTag Ear is niet goed bevestigd. Bijvoorbeeld omdat de tagger tijdens de Applicatie niet in de juiste positie werd gehouden.	Bevestig de SmartTag Ear opnieuw. Het grijze gedeelte met het Tag nummer moet naar voren wijzen en duidelijk zichtbaar zijn. Het gele gedeelte moet aan de achterkant van het oor worden bevestigd.
Verkeerde positie	SmartTag Neck: De SmartTag zit aan de halsband, maar hangt schuin in plaats van recht onder het hoofd. SmartTag Ear: De tag is een beetje gekanteld in plaats van naar voren gericht.	Pas de SmartTag aan zodat deze recht onder het hoofd of in het oor hangt of zit.
Achterstevoren	SmartTag Neck: Het achterste deel wijst de verkeerde richting op. De groef (of pijl) moet naar het hoofd van het dier wijzen. SmartTag Ear: Het grijze gedeelte met het tag-nummer wijst niet naar voren.	Bevestig de SmartTag opnieuw in de juiste positie.
Nooit data gestuurd	De SmartTag is niet automatisch ingeschakeld na activering. Na 36 uur geactiveerd.	Kijk of het tag-nummer goed is ingevoerd. Vervang of wijs de tag opnieuw toe als dat nodig is.
Gestopt met data sturen	De SmartTag was actief, maar heeft gedurende een langere periode geen gegevens verstuurd. Wordt standaard na 24 uur geactiveerd.	Controleer de sensor. Deze is mogelijk defect. Vervang of wijs de tag indien nodig opnieuw toe.
Onvoldoende data	- De sensor is misschien kapot. - Als de SmartTag niet wordt gebruikt, is hij misschien overgeschakeld van de slaapstand naar de actieve modus.	Gebruik de acties Tag ontkoppelen of Tag vervangen. Als je de tag vervangt, voer dan het nieuwe SmartTag-nummer in om deze meteen aan het dier te koppelen.
Geen dier gekoppeld	- Er worden gegevens ontvangen van een SmartTag die niet aan een dier is gekoppeld. - Als de tag niet wordt gebruikt, is deze mogelijk overgeschakeld van de slaapstand naar de actieve modus.	Koppel de SmartTag aan het juiste dier. Voor instructies over de positionering, zie: - Nedap SmartTag-halsband aansluiten -Nedap SmartTag-oor toepassen

Nedap Now webhelp

Nedap Now webhelp

Los SmartTag problemen op

Typen SmartTag problemen en hoe je ze kunt lossen

Nedap Now webhelp

Quick links

Informatie en privacy