Por qué no puede cambiar su e-mail o contraseña (Cuentas SSO)

Modificado el Lun, 26 Ene a 11:27 A. M.

Si utilizas el inicio de sesión único (SSO) para acceder a Nedap Now, tu cuenta es gestionada por el proveedor de identidad de tu organización. Esto significa que tus credenciales de inicio de sesión se controlan externamente, no dentro de Nedap Now. 


Qué significa esto

  • No se puede cambiar tu dirección de correo electrónico ni tu contraseña a través de los ajustes del perfil.

  • Estos campos aparecerán como no editables en tu perfil.

  • Todos los procesos de autenticación son gestionados por los sistemas informáticos de tu organización.


Qué puedes hacer

Para actualizar tu dirección de correo electrónico o contraseña, ponte en contacto con el administrador de TI de tu organización. Él podrá realizar el cambio en tu sistema SSO y la actualización se aplicará automáticamente la próxima vez que inicies sesión en Nedap Now.

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