Atenção ao sistema: O quê/quem/onde/quando?

Modificado em Qua, 18 Mar na (o) 9:45 AM

Este conteúdo foi traduzido automaticamente. Embora tenhamos tomado muito cuidado para garantir a precisão, podem ocorrer alguns erros ou imprecisões.

O que são alertas do sistema?

Avisos do sistema são mensagens relacionadas ao sistema que precisam de atenção imediata. O sistema pode estar funcionando, mas alguns

componentes críticos não estão funcionando ou precisam de uma atualização.


Quais alertas do sistema são exibidos no Velos?


Atenção do sistemaCausaSolução

ServerCommunication

Sem troca de dados[0]:


Internet instável

Conexão


Falha na sincronização pela

os dados de/para o servidor falhou.

Isso é necessário quando há uma

conexão na nuvem com um

. Isso

pode ser causado por um problema

com a conexão à Internet ou

sincronização.


  • Verifica a tua conexão à Internet. Tens acesso à Internet e o sistema pode ser acessado através do domínio vpu-online.com? Se o VP8002 não tiver uma conexão à Internet que funcione:
    1. Verifica todos os cabos e conectores de rede.
    2. Desliga o VP8002 e liga-o novamente.
    3. Desliga o roteador e liga-o novamente.


  • Verifica se há algum problema de sincronização no programa de gestão da exploração que precise de atenção.
  • Verifica as configurações de rede do VP8002 no Velos: Configurações > Sistema > Rede.
  • Verifica as configurações de rede do teu roteador.
  • Verifique se há algum problema de sincronização no Nedap Velos que precise ser resolvido:
    - Verifique o Business Insight (https://nedap-bi.com) para erros de conexão.


Quando tudo acima estiver correto e o aviso do sistema

ainda aparecer, entre em contato com seu revendedor.


Onde posso encontrar os avisos do sistema?

Os avisos do sistema aparecerão na parte superior da tela do Painel e, dependendo do status, exigirão uma ação.


Quando um aviso do sistema desaparece?

Quando você resolver o problema associado ao aviso, ele desaparece.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo

category image

Ajuda online do Velos

Open navigation